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Política de Privacidade

Última atualização:

Esta versão em português é uma tradução fornecida para sua conveniência. A versão em francês é a única que faz fé e prevalece em caso de divergência.

1. Introdução

Bem-vindo ao Mesh Football. O Mesh Football é um aplicativo de chat criado para que jogadores de futebol do mundo inteiro possam se conectar, organizar partidas, entrar em equipes e se comunicar com outros jogadores.

O Mesh Football é publicado pela Suksee Tech SAS, 230 Rte des Dolines, 06560 Sophia Antipolis, França (“nós” ou “nosso”), que é a controladora dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa o nosso aplicativo (o “Aplicativo”) e quando visita o nosso site www.mesh-football.com (o “Site”). Leia-a com atenção. Se você não concordar com os seus termos, não acesse nem use o Aplicativo.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais

Coletamos as informações pessoais que você nos fornece ao criar uma conta ou usar os nossos serviços, em especial:

  • Informações da conta: endereço de e-mail, nome, sobrenome, número de telefone
  • Informações do perfil: foto de perfil, data de nascimento, gênero, nacionalidade, altura, peso, pé dominante (esquerdo/direito), posições de jogo preferidas, número da camisa
  • Informações de localização: cidade atual, país, coordenadas geográficas (latitude/longitude) e dados de geohash, para ajudar você a encontrar partidas e locais próximos
  • Dados de equipes e partidas: equipes que você cria ou das quais participa, partidas das quais participa, escalações, gols e assistências registrados durante uma partida, avaliações de jogadores que você dá e recebe, prêmios (craque da partida, emblemas)
  • Dados de comunicação: mensagens, fotos e mensagens de voz que você envia nos chats de equipe e nas conversas privadas

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você usa o Aplicativo, coletamos automaticamente certas informações, em especial:

  • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo (iOS ou Android), identificadores do dispositivo, versão do sistema operacional
  • Informações de uso: como você interage com o Aplicativo, recursos que usa, telas que visualiza, ações que realiza
  • Dados de instalação: informações que permitem saber de onde veio a instalação do Aplicativo (por exemplo, um link ou uma campanha)
  • Dados de diagnóstico: relatórios de erros e informações técnicas relacionadas
  • Tokens de notificação push: tokens usados para enviar a você notificações push sobre partidas, mensagens e atividades da equipe
  • Dados de localização: dados de localização precisa quando você concede a permissão de localização, usados para mostrar nos mapas as partidas e os locais próximos

2.3 Informações coletadas no Site

O Site não exige conta e não tem formulário de contato. Quando você o visita:

  • o nosso provedor de hospedagem trata os dados técnicos necessários para exibir as páginas (por exemplo, o seu endereço IP e o tipo de navegador);
  • se você aceitar no aviso de cookies, o Google Analytics coleta estatísticas de acesso (páginas visitadas, cliques nos botões de download, idioma, tipo de dispositivo). O Google Analytics só é carregado depois do seu consentimento;
  • a sua escolha (aceitação ou recusa) fica guardada no armazenamento local do seu navegador.

O Site não usa nenhum outro rastreador.

3. Como usamos as suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Criar e gerenciar a sua conta
  • Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
  • Permitir a comunicação entre jogadores por meio dos recursos de chat
  • Ajudar você a descobrir partidas de futebol próximas e a participar delas
  • Facilitar a criação e a gestão de equipes
  • Permitir a avaliação de jogadores e o acompanhamento do desempenho
  • Gerar automaticamente relatórios das partidas com um modelo de inteligência artificial (ver a seção 5.2)
  • Verificar e formatar as fotos de perfil e os escudos de equipe
  • Enviar a você notificações push sobre partidas, mensagens e atividades da equipe
  • Analisar padrões de uso para melhorar a experiência no Aplicativo
  • Medir a origem das instalações do Aplicativo
  • Medir os acessos ao Site, se você tiver consentido
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e ameaças à segurança
  • Tratar as denúncias de abuso
  • Cumprir obrigações legais

O Aplicativo não tem compras, assinaturas nem publicidade. Não usamos os seus dados para fins publicitários.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Os seus dados são armazenados de forma segura por meio de serviços em nuvem para autenticação, armazenamento de dados e recursos do Aplicativo. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros, que podem coletar ou tratar informações em nosso nome.

5.1 Serviços usados pelo Aplicativo

  • Google Firebase: autenticação, armazenamento de dados e de arquivos e serviços de backend. Política de privacidade do Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
  • AppsFlyer: atribuição de instalações (saber de onde veio a instalação do Aplicativo). A AppsFlyer recebe identificadores do dispositivo, o seu identificador de usuário do Mesh Football e alguns eventos de uso (cadastro, entrada em uma equipe, criação de uma partida). Política de privacidade da AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
  • Amplitude Analytics: ajuda-nos a entender como os usuários interagem com o Aplicativo. Política de privacidade da Amplitude: https://amplitude.com/privacy
  • Sentry: ajuda-nos a identificar e corrigir erros técnicos. A Sentry recebe relatórios de erros, informações técnicas do dispositivo, o endereço IP e, em parte das sessões, uma gravação do que o Aplicativo exibe, usada para diagnosticar erros. Política de privacidade da Sentry: https://sentry.io/privacy/
  • Google Maps e Google Places: serviços de mapas, localização e busca de locais. Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
  • Expo: serviços de notificação push e ferramentas de desenvolvimento. Política de privacidade da Expo: https://expo.dev/privacy
  • Rembg: remoção do fundo das fotos de perfil e dos escudos de equipe que você envia. Site da Rembg: https://www.rembg.com
  • Brevo: envio de e-mails internos de serviço (por exemplo, o encaminhamento de uma denúncia de abuso à nossa equipe), que podem conter o seu nome e o seu endereço de e-mail. Política de privacidade da Brevo: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

5.2 Relatórios de partida gerados por inteligência artificial

Quando uma partida é acompanhada ao vivo no Aplicativo, um relatório escrito da partida é gerado automaticamente por um modelo de inteligência artificial, o Google Gemini, fornecido pelo Google. Esse relatório fica visível para os participantes da partida e é publicado no chat das equipes envolvidas.

Para gerar o relatório, os seguintes dados da partida são transmitidos ao Google Gemini:

  • o nome, a data, os horários, o local, o tipo de piso, o tipo e a duração da partida, o nome das equipes e o placar;
  • os comentários inseridos pelo organizador;
  • os gols: minuto, nome de quem marcou e de quem deu a assistência;
  • o nome e o sobrenome dos jogadores confirmados, dos convidados e dos jogadores que recusaram;
  • a escalação (posição dos jogadores no campo);
  • depois do encerramento da votação: as notas médias dos jogadores, o craque da partida, o pódio e os prêmios especiais;
  • tendências extraídas das partidas recentes da mesma equipe (por exemplo, gols ou assistências em partidas anteriores) e os títulos dos relatórios anteriores.

Nenhum endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, foto ou dado de localização do seu dispositivo é transmitido para gerar esses relatórios. Os relatórios são produzidos automaticamente e podem conter erros.

O Google Gemini também é usado para verificar se uma foto de perfil ou um escudo de equipe enviado corresponde ao esperado (um rosto ou um escudo); a imagem é transmitida ao Google apenas para essa finalidade.

Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy

5.3 Serviços usados pelo Site

6. Permissões que solicitamos

Para fornecer os nossos serviços, solicitamos as seguintes permissões:

  • Localização: para mostrar a sua posição nos mapas e ajudar você a encontrar partidas e locais próximos
  • Câmera: para que você possa tirar fotos e compartilhá-las com os membros da equipe no chat, e atualizar a sua foto de perfil
  • Microfone: para habilitar as mensagens de voz nos chats de equipe
  • Galeria de fotos: para que você possa compartilhar fotos do seu dispositivo
  • Notificações: para enviar a você notificações push sobre partidas, mensagens e atividades da equipe

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, embora isso possa limitar alguns recursos do Aplicativo.

7. Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar as suas informações nas seguintes situações:

  • Com outros usuários: as informações do seu perfil (nome, foto, posição, avaliações) ficam visíveis para os outros jogadores das equipes das quais você participa e das partidas das quais participa. Os relatórios de partida podem mencionar o seu nome e as suas ações de jogo
  • Com prestadores de serviços: compartilhamos dados com os prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Aplicativo e o Site, conforme indicado na seção 5
  • Por motivos legais: podemos divulgar informações se a lei exigir ou para proteger os nossos direitos, os nossos bens ou a nossa segurança
  • Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas

8. Seus direitos e escolhas

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: você pode acessar e consultar as informações do seu perfil no Aplicativo
  • Exportação: você pode exportar os seus dados em formato JSON: abra o menu do Aplicativo, depois “Configurações” e, na seção “Dados pessoais”, “Exportar meus dados”
  • Atualização: você pode atualizar as informações do seu perfil a qualquer momento pelo Aplicativo
  • Exclusão: você mesmo pode excluir a sua conta: abra o menu do Aplicativo, depois “Configurações” e, na seção “Zona de perigo”, toque em “Excluir minha conta” e confirme duas vezes. A exclusão é irreversível. Ela anonimiza as suas informações pessoais e preserva os dados estatísticos para manter a integridade do histórico (ver a seção 9). Você também pode pedir a exclusão da sua conta por e-mail para hello@mesh-football.com
  • Desativação de notificações: você pode desativar as notificações push nas configurações do Aplicativo ou do seu dispositivo
  • Medição de audiência do Site: você pode recusar o Google Analytics no aviso de cookies. Para alterar a sua escolha a qualquer momento, use o link “Configurações de cookies” no rodapé de cada página

9. Retenção de dados

Mantemos as suas informações pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar os serviços a você. Se você excluir a sua conta, nós:

  • Anonimizaremos as suas informações pessoais identificáveis (nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento, foto, nacionalidade, localização etc.)
  • Removeremos você dos elencos das equipes e das salas de chat
  • Anonimizaremos as suas mensagens (o conteúdo é preservado, mas o nome do remetente passa a ser “Usuário excluído”)
  • Excluiremos a sua conta de autenticação
  • Excluiremos as suas fotos de perfil do armazenamento
  • Preservaremos os dados estatísticos anonimizados (participação em partidas, avaliações) para manter a integridade do histórico

Se você fundou uma equipe, as suas iniciais podem continuar associadas a essa equipe. Os relatórios de partida já publicados podem continuar mencionando o nome com o qual você jogou.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

O nosso Aplicativo não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos.

Os usuários com menos de 15 anos (ou que não tenham atingido a idade de consentimento digital aplicável no seu país) só podem usar o Aplicativo com o consentimento de um dos pais ou do responsável legal.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail hello@mesh-football.com.

11. Transferências internacionais de dados

As suas informações podem ser transferidas e tratadas em países diferentes do seu país de residência, em especial nos Estados Unidos, onde estão estabelecidos vários dos prestadores mencionados na seção 5. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao usar o nosso Aplicativo, você consente com a transferência das suas informações para esses países.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos você sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade no Aplicativo e no Site e atualizando a data de “Última atualização”. Recomendamos consultar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.

13. Conformidade com o RGPD (usuários europeus)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem direitos adicionais nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, também conhecido como GDPR):

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação de dados inexatos
  • Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados (disponível por meio do nosso recurso de exportação de dados)
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de retirar o consentimento

Para exercer esses direitos, use os recursos disponíveis nas configurações do Aplicativo ou escreva para hello@mesh-football.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (na França, a CNIL: www.cnil.fr).

14. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas em matéria de dados, ou para qualquer solicitação relativa aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: hello@mesh-football.com
  • Responsável pela publicação: Suksee Tech SAS, 230 Rte des Dolines, 06560 Sophia Antipolis, França