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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:

1. Introduction

Bienvenue sur Mesh Football. Mesh Football est une application de chat conçue pour les joueurs de football du monde entier afin de se connecter, organiser des matchs, rejoindre des équipes et communiquer avec d’autres joueurs.

Mesh Football est édité par Suksee Tech SAS, 230 Rte des Dolines, 06560 Sophia Antipolis, France (« nous », « notre » ou « nos »), qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (l’« Application ») et lorsque vous consultez notre site web www.mesh-football.com (le « Site »). Veuillez la lire attentivement. Si vous n’êtes pas d’accord avec ses termes, veuillez ne pas accéder à l’Application ni l’utiliser.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, notamment :

  • Informations de compte : adresse e-mail, prénom, nom, numéro de téléphone
  • Informations de profil : photo de profil, date de naissance, genre, nationalité, taille, poids, pied fort (gauche/droit), positions de jeu préférées, numéro de maillot
  • Informations de localisation : ville actuelle, pays, coordonnées géographiques (latitude/longitude) et données de géohash pour vous aider à trouver des matchs et des lieux à proximité
  • Données d’équipe et de match : équipes que vous créez ou rejoignez, matchs auxquels vous participez, compositions, buts et passes décisives enregistrés pendant un match, évaluations de joueurs que vous donnez et recevez, distinctions (homme du match, badges)
  • Données de communication : messages, photos et messages vocaux que vous envoyez via les chats d’équipe et les conversations privées

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre Application, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Informations sur l’appareil : type d’appareil (iOS ou Android), identifiants d’appareil, version du système d’exploitation
  • Informations d’utilisation : comment vous interagissez avec l’Application, fonctionnalités que vous utilisez, écrans que vous consultez, actions que vous effectuez
  • Données d’installation : informations permettant de savoir d’où provient l’installation de l’Application (par exemple un lien ou une campagne)
  • Données de diagnostic : rapports d’erreurs et informations techniques associées
  • Jetons de notification push : jetons utilisés pour vous envoyer des notifications push concernant les matchs, messages et activités d’équipe
  • Données de localisation : données de localisation précises lorsque vous accordez les permissions de localisation, utilisées pour afficher les matchs et lieux à proximité sur les cartes

2.3 Informations collectées sur le Site

Le Site ne nécessite pas de compte et ne comporte pas de formulaire de contact. Lorsque vous le consultez :

  • notre hébergeur traite les données techniques nécessaires à l’affichage des pages (par exemple votre adresse IP et le type de navigateur) ;
  • si vous l’acceptez via le bandeau de cookies, Google Analytics collecte des statistiques de fréquentation (pages consultées, clics sur les boutons de téléchargement, langue, type d’appareil). Google Analytics n’est chargé qu’après votre consentement ;
  • votre choix (acceptation ou refus) est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur.

Le Site n’utilise aucun autre traceur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Permettre la communication entre les joueurs via les fonctionnalités de chat
  • Vous aider à découvrir et rejoindre des matchs de football à proximité
  • Faciliter la création et la gestion d’équipes
  • Permettre l’évaluation des joueurs et le suivi des performances
  • Générer automatiquement des rapports de match à l’aide d’un modèle d’intelligence artificielle (voir la section 5.2)
  • Vérifier et mettre en forme les photos de profil et les blasons d’équipe
  • Vous envoyer des notifications push concernant les matchs, messages et activités d’équipe
  • Analyser les modèles d’utilisation pour améliorer l’expérience de l’Application
  • Mesurer l’origine des installations de l’Application
  • Mesurer la fréquentation du Site, si vous y avez consenti
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
  • Traiter les signalements d’abus
  • Respecter les obligations légales

L’Application ne comporte ni achat, ni abonnement, ni publicité. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée en utilisant des services cloud pour l’authentification, le stockage de données et les fonctionnalités de l’Application. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, qui peuvent collecter ou traiter des informations pour notre compte.

5.1 Services utilisés par l’Application

  • Google Firebase : authentification, stockage de données et de fichiers, et services backend. Politique de confidentialité de Firebase : https://firebase.google.com/support/privacy
  • AppsFlyer : attribution des installations (savoir d’où provient l’installation de l’Application). AppsFlyer reçoit des identifiants d’appareil, votre identifiant d’utilisateur Mesh Football et quelques événements d’utilisation (inscription, équipe rejointe, match créé). Politique de confidentialité d’AppsFlyer : https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
  • Amplitude Analytics : nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Application. Politique de confidentialité d’Amplitude : https://amplitude.com/privacy
  • Sentry : nous aide à identifier et corriger les erreurs techniques. Sentry reçoit des rapports d’erreurs, des informations techniques sur l’appareil, l’adresse IP et, pour une partie des sessions, un enregistrement de l’affichage de l’Application servant à diagnostiquer les erreurs. Politique de confidentialité de Sentry : https://sentry.io/privacy/
  • Google Maps et Google Places : services de cartographie, de localisation et de recherche de lieux. Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
  • Expo : services de notification push et outils de développement. Politique de confidentialité d’Expo : https://expo.dev/privacy
  • Rembg : suppression de l’arrière-plan des photos de profil et des blasons d’équipe que vous téléversez. Site de Rembg : https://www.rembg.com
  • Brevo : envoi d’e-mails de service internes (par exemple la transmission d’un signalement d’abus à notre équipe), qui peuvent contenir votre nom et votre adresse e-mail. Politique de confidentialité de Brevo : https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

5.2 Rapports de match générés par intelligence artificielle

Lorsqu’un match est suivi en direct dans l’Application, un rapport de match écrit est généré automatiquement par un modèle d’intelligence artificielle, Google Gemini, fourni par Google. Ce rapport est visible par les participants du match et publié dans le chat des équipes concernées.

Pour générer ce rapport, les données de match suivantes sont transmises à Google Gemini :

  • le nom, la date, les horaires, le lieu, la surface, le type et la durée du match, le nom des équipes et le score ;
  • les commentaires saisis par l’organisateur ;
  • les buts : minute, nom du buteur et du passeur ;
  • le prénom et le nom des joueurs confirmés, des invités et des joueurs ayant décliné ;
  • la composition (position des joueurs sur le terrain) ;
  • après la clôture des votes : les notes moyennes des joueurs, l’homme du match, le podium et les distinctions spéciales ;
  • des tendances tirées des matchs récents de la même équipe (par exemple des buts ou passes décisives lors des matchs précédents) et les titres des rapports précédents.

Aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone, aucune date de naissance, aucune photo ni aucune donnée de localisation de votre appareil n’est transmis pour générer ces rapports. Les rapports sont produits automatiquement et peuvent contenir des erreurs.

Google Gemini est également utilisé pour vérifier qu’une photo de profil ou un blason d’équipe téléversé correspond bien à ce qui est attendu (un visage ou un blason) ; l’image est transmise à Google à cette seule fin.

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

5.3 Services utilisés par le Site

6. Permissions que nous demandons

Pour fournir nos services, nous demandons les permissions suivantes :

  • Localisation : pour afficher votre position sur les cartes et vous aider à trouver des matchs et des lieux à proximité
  • Appareil photo : pour vous permettre de prendre et partager des photos avec les membres de l’équipe dans le chat et de mettre à jour votre photo de profil
  • Microphone : pour activer les messages vocaux dans les chats d’équipe
  • Bibliothèque de photos : pour vous permettre de partager des photos depuis votre appareil
  • Notifications : pour vous envoyer des notifications push concernant les matchs, messages et activités d’équipe

Vous pouvez révoquer ces permissions à tout moment via les paramètres de votre appareil, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de l’Application.

7. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec d’autres utilisateurs : vos informations de profil (nom, photo, position, évaluations) sont visibles par les autres joueurs dans les équipes que vous rejoignez et les matchs auxquels vous participez. Les rapports de match peuvent mentionner votre nom et vos actions de jeu
  • Avec les fournisseurs de services : nous partageons les données avec les fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter l’Application et le Site, comme indiqué dans la section 5
  • Pour des raisons légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • Transferts commerciaux : en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées

8. Vos droits et choix

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : vous pouvez accéder à vos informations de profil et les consulter dans l’Application
  • Exportation : vous pouvez exporter vos données au format JSON : ouvrez le menu de l’Application, puis « Paramètres », puis, dans la rubrique « Données personnelles », « Exporter mes données »
  • Mise à jour : vous pouvez mettre à jour vos informations de profil à tout moment via l’Application
  • Suppression : vous pouvez supprimer votre compte vous-même : ouvrez le menu de l’Application, puis « Paramètres », puis, dans la rubrique « Zone dangereuse », touchez « Supprimer mon compte » et confirmez deux fois. La suppression est irréversible. Elle anonymise vos informations personnelles tout en préservant les données statistiques pour l’intégrité historique (voir la section 9). Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte par e-mail à hello@mesh-football.com
  • Désinscription : vous pouvez désactiver les notifications push dans les paramètres de l’Application ou de votre appareil
  • Mesure d’audience du Site : vous pouvez refuser Google Analytics via le bandeau de cookies. Pour modifier votre choix à tout moment, utilisez le lien « Réglages des cookies » en bas de chaque page

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Si vous supprimez votre compte, nous :

  • Anonymiserons vos informations personnelles identifiables (nom, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, photo, nationalité, localisation, etc.)
  • Vous retirerons des listes d’équipes et des salles de chat
  • Anonymiserons vos messages (contenu préservé, mais nom de l’expéditeur changé en « Utilisateur Supprimé »)
  • Supprimerons votre compte d’authentification
  • Supprimerons vos photos de profil du stockage
  • Préserverons les données statistiques anonymisées (participation aux matchs, évaluations) pour l’intégrité historique

Si vous avez fondé une équipe, vos initiales peuvent rester associées à cette équipe. Les rapports de match déjà publiés peuvent continuer à mentionner le nom sous lequel vous avez joué.

10. Confidentialité des enfants

Notre Application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Les utilisateurs âgés de moins de 15 ans (ou n’ayant pas atteint l’âge du consentement numérique applicable dans leur pays) ne peuvent utiliser l’Application qu’avec le consentement d’un parent ou d’un représentant légal.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à hello@mesh-football.com.

11. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, où plusieurs de nos prestataires mentionnés à la section 5 sont établis. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles de votre pays. En utilisant notre Application, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.

12. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité dans l’Application et sur le Site et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement.

13. Conformité RGPD (utilisateurs européens)

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données (disponible via notre fonctionnalité d’exportation de données)
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de retirer le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les fonctionnalités disponibles dans les paramètres de l’Application ou nous écrire à hello@mesh-football.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter :